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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI degli utenti che consultano il sito web di Buti s.r.l. ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Buti s.r.l. (di seguito “Titolare”) accessibile per via telematica al seguente indirizzo: http://shop.butipelletterie.com/it/.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio del Titolare.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione del sito sopra riportato possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

Titolare del trattamento è l’impresa BUTI ITALIA SRL, sita in BUTI 56032 (PI), VIA SPAGNA, 3
PEC: butisrl@pec.it EMAIL: info@butipelletterie.com
RECAPITO TELEFONICO: 0587/722735 FAX: 0587 725150

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Dati di navigazione  
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
    •    ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
    •    controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;
    •    dare risposta alla sua richiesta di contatto (richiesta commerciale, informazioni, ecc.) per la quale le verrà richiesto specifico consenso;

I dati di navigazione non persistono per più del tempo necessario per garantire la sicurezza del server e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Dati ordini online
Nella richiesta di ordine online vengono raccolti questi dati personali: nome, cognome, indirizzo, cap, comune, e-mail, numero di telefono, metodo di spedizione e pagamento.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti all’utente sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, saremo impossibilitati a procedere con l’ordine online. Nei casi in cui il sito indichi alcuni dati come facoltativi, gli utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sull’ordine online.

Dati iscrizione alla newsletter
Nell’ordine online viene proposta la possibilità di iscriversi alla newsletter di Buti srl per essere sempre informati sulle novità e promozioni.
Nel caso che l’utente aderisca alla newsletter la Sua mail verrà inserita in una lista di indirizzi da noi gestiti tramite Mailchimp. La piattaforma prevede il trasferimento dei dati negli Stati uniti dove risiedono i server con i quali viene erogato il servizio. L’azienda fornitrice ha le garanzie adeguate in quanto aderisce al Privacy Shield.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità:
    •    Contattare l'Utente per informazioni richieste
    •    Registrazione ed autenticazione
    •    Gestione ordini online
    •    Iscrizione alla newsletter informativa

BASE GIURIDICA
Il trattamento dei dati personali forniti e/o desunti con la navigazione nel Sito è trattato in base al consenso, con l'uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte.
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
    •    il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
    •    il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
    •    l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito che sono stati nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo del trattamento
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare.
Nel caso di iscrizione alla newsletter i suoi dati potranno essere trasferiti negli U.S.A al fornitore del servizio Mailchimp che è soggetto adeguato in quanto aderisce al Privacy Shield.

TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
I dati di iscrizione alla newsletter verranno conservati fino a che non procederà con la richiesta di cancellazione dalla mailing list.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
Per le attività di trattamento per cui la base giuridica è il consenso da lei prestato, Le è riconosciuto il diritto di revoca dello stesso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Titolare, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

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I nostri termini

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito shop.butipelletterie.com

Buti Italia srl, Via Spagna, 3 – 56032 Cascine di Buti (Pisa), fax +39 0587725150 invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.

POLITICA COMMERCIALE

Sul sito shop.butipelletterie.com sono offerti in vendita i prodotti Buti srl.

Il Venditore svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che abbiamo raggiunto la maggiore età e che siano "consumatori". Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non accettare proposte di ordini di acquisto provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque proposte di ordini di acquisto che non siano conformi alla propria politica commerciale, come, ad esempio, proposte di ordini per i quali vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali. In tali casi, il Venditore comunicherà all’utente la mancata accettazione della proposta di ordine.

Tutte le proposte d’ordine trasmesse al Venditore e i resi effettuati dagli utenti devono inoltre corrispondere alle normali necessità di consumo. Il Venditore dunque monitora il numero di proposte di ordine trasmesse e di resi effettuati.

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’invio delle proposte d’ordine d’acquisto di prodotti disponibili su shop.butipelletterie.com da parte dell’utente e l’accettazione delle medesime da parte del Venditore.  

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su shop.butipelletterie.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di shop.butipelletterie.com e soggetti terzi.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E CONSEGNA DEI PRODOTTI

Ogni ordine effettuato su shop.butipelletterie.com implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana. Avendo l’ordine per oggetto un prodotto Buti, si conclude un contratto tra l’acquirente e la società Buti Italia srl.

Cliccando sul tasto “aggiungi al carrello ” il cliente effettua la prenotazione di un ordine relativamente all’oggetto selezionato che verrà trasferito nel carrello virtuale. L’ordine si considera effettuato e vincolante solo al momento della conferma dello stesso cliccando sul tasto “procedi con checkout” e completando la procedura di pagamento con inserimento di tutti i dati richiesti per la spedizione.  Una volta trasmesso l’ordine Buti invierà entro il più breve tempo possibile una e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto di compravendita si intende concluso fra Buti e il cliente quando quest’ultimo riceve la conferma dell’ordine. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma d’ordine come indicato  nel presente paragrafo , il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Buti e, dunque, privo di effetti.

Il Venditore potrà non accettare le  proposte di ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incomplete o non corrette ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. Laddove i prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibile per cause indipendenti alla condotta di Buti, quest’ultima  provvederà ad avvisare tempestivamente il cliente. In tal caso, non sussisterà per Buti alcun obbligo di consegna della merce ordinata. In ogni caso, qualora i prodotti ordinati non siano disponibili Buti provvederà senza alcun ritardo al rimborso, in favore del cliente, di ogni somma eventualmente già pagata.

Resta inteso che con la trasmissione telematica della proposta d'ordine, l’acquirente accetta incondizionatamente e si obbliga  ad osservare, nei rapporti con il Venditore, le presenti Condizioni Generali di Vendita. 

PREZZI

Il prezzo del prodotto viene indicato nella scheda prodotto. I prezzi dei prodotti tuttavia  potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. E’ opportuno accertarsi pertanto del prezzo finale di vendita prima di inoltrare la relativa proposta d'ordine e controllare il prezzo del prodotto al momento del checkout. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore riconoscibile nell’indicazione - da parte di Buti pelletterie - del prezzo di un prodotto ovvero nel calcolo dell’importo richiesto in pagamento, Buti non accetterà la proposta d’ordine e contatterà l’utente al fine di offrire l’opportunità di trasmettere la proposta d’ordine di acquisto del/i prodotto/i al prezzo corretto. I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e imposte previste nel paese di fatturazione.

LEGGE APPLICABILE

Ferma restando l’applicazione delle norme inderogabili di derivazione Europea a tutela del consumatore, le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo e dal Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (“Attuazione della Direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico”).

Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il Venditore garantisce, sin d'ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a RisolviOnline.com.

Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

Per tutte le controversie relative agli acquisto e/o alle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà competente il Tribunale del luogo di domicilio o di residenza del consumatore in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore medesimo, il Tribunale di Pisa .

MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta dal Venditore anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su butipelletterie.com